Digital Banking / Security

Fraud prevention and security at UBS

Protect your online banking access with clear checks before logging in, authorising payments or responding to urgent requests.

Have you noticed anything suspicious?

Stop the operation, keep any evidence and contact us through the secure channel below.

I clicked on a strange link or shared sensitive information

Change your access password, review recent movements and report the incident so the account can be checked.

Security tips

Four checks before you authorise anything

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Confirma cada acceso

Entra siempre desde la web oficial o la aplicación instalada en tu dispositivo y revisa que el dominio sea correcto.

Verifica quién contacta contigo

Desconfía de llamadas, mensajes o correos que pidan códigos, claves, datos de tarjeta o instalación de software.

No concedas acceso remoto

Ningún asesor necesita controlar tu dispositivo para proteger tu cuenta o cancelar una operación.

Mantén una postura crítica

Las prisas, las amenazas y las rentabilidades garantizadas suelen ser señales de una operación fraudulenta.

Fraud patterns

Understand typical types of fraud